gengtoto私隱政策的適用範圍與依據
我們的資料處理方式根據香港地區法律監管，服務能否使用取決於你所在位置的本地法規。涉及FPS、PayMe及AlipayHK支付時，資料只用於確認身份及交易安全，未作其他用途。所有個人資料均保存在符合香港法規的伺服器，資料傳輸均經過加密保護，避免外洩風險。
服務是否可用取決於所在司法管轄區。用戶須自行核實本地法律。
客服支援
查詢私隱政策，尋找專業客服幫助
若你對個人資料收集或使用有任何疑問，我們提供24小時本地客服，隨時透過三種方式聯絡。我們的支援團隊了解香港本地支付流程，可即時協助處理私隱相關問題。
團隊在線
在線聊天
手機或桌面瀏覽器內點擊客服按鈕，立即與本地專員對話，解答私隱及資料使用相關問題。
電郵支援
透過support@gengtoto發送詳情查詢，24小時內回覆關於個人資料及帳戶安全的疑慮。
電話諮詢
週一至週日 09:00-22:00 本地電話支援，幫助你了解私隱政策中涉及的付款資料保護細節。
資料守則
gengtoto如何保障你的資料私隱及安全
資料保護是我們的核心精神。從帳戶創建時的手機登入驗證，到使用FPS、PayMe及AlipayHK的加密支付，每一步都設計來防止資料外洩。我們儲存資料時會分級管理，並設有嚴格的訪問權限。Cookies只用於提升用戶體驗，並定時清理。你的資料保留期限根據交易需求及法規要求設定，任何個人資料查詢或修改，均可聯絡客服。
手機OTP登入驗證
每次登入都需要一次性密碼，確保帳戶被本人持有才能進入影片、下注等敏感頁面。
交易資料加密
利用FPS、PayMe及AlipayHK時，支付資料全程加密，只有系統核對身份才可讀取。
資料儲存分級
敏感個人資料獨立保存，僅有限職員可存取，確保安全防護無死角。
Cookie用途透明
Cookie僅用於維持登入狀態和界面設定，不用於追蹤跨站行為，定期清理，以維持資料純淨。
保留資料期限
帳戶資料及交易紀錄會根據本地法規及交易需求保留有限時間，過後自動安全清除。
資料權利申請
你可隨時向客服提出查閱、更正或刪除個人資料申請，我們會根據法律及流程快速回應。
關於gengtoto私隱政策的常見問題解答
我們只用這些資料進行身份核實及交易確認，保障存提款流程安全，絕不外洩或用於其他目的。
透過客服電郵或在線聊天提交申請，我們會核實後協助你查閱、更正或刪除相關資料。
Cookies只用來維持你的登入狀態和偏好設定，不會追蹤你在其他網站的行為，並定期清理確保私隱。
根據香港法規，我們會保存帳戶和支付交易資料於必須期限內，過後會安全清除以保障私隱。
這是確保帳戶只有你本人可進入的安全措施，防止未經授權的人存取你的遊戲和錢包。
你可通過線上聊天、客服電郵support@gengtoto或本地電話諮詢獲得幫助，我們會在第一時間回覆。
服務能否使用取決於你當地的法律規範，我們會遵守當地法例限制帳戶創建及交易。